.jpg)
WINKELBELEID
Bij Duffelkoot doen we er alles aan om onze klanten een eerlijke, bevredigende en plezierige winkelervaring te bieden. Bekijk hieronder ons winkelbeleid voor meer informatie en neem vandaag nog contact op met eventuele vragen.
ONS VERZENDBELEID
Hoe we het doen
Alle klassiekers worden pas gefabriceerd van zodra jouw bestelling bij ons is binnen gekomen. Reken daarom op een levertermijn van 10 tot 15 werkdagen.
Kies je voor een artikel uit een seizoenscollectie kan dit al binnen de 1 tot 5 dagen!
Woon je in Duffel, dan komen we je bestelling persoonlijk aan huis brengen. We nemen contact met je op om een dag en uur te bepalen en dan zie je ons verschijnen aan je voordeur. Bestel je van buiten Duffel, dan verzenden we je product met b-post. Hiervoor betaal je €4,95 extra. Je kan na het maken van een afspraak je bestelling ook steeds zelf komen afhalen op ons adres: Lintsesteenweg 176, 2570 Duffel.
​
RETOURNEREN
De kleine lettertjes
We zijn géén Zalando of bol.com. Duffelkoot is een klein bedrijfje, gerund door slechts 1 enthousiasteling met een idee. We nemen ook onze producten niet zomaar uit het rek van onze stock. Alle bestellingen worden speciaal voor jullie gefabriceerd. Hou dit in je achterhoofd wanneer je bestelling plaatst. In het menu vinden jullie uiterst rechts
een maattabel. Gebruik deze goed alvorens een bestelling te plaatsen. Indien je toch niet tevreden bent over je aankoop kan je deze naar ons terugsturen. Ons adres vind je op deze website. Na ontvangst van je product zullen we je aankoopbedrag terugstorten op je rekening.
GARANTIE BIJ DUFFELKOOT
Over ons beleid
Al onze producten worden met veel zorg en liefde voor jullie gemaakt in een lokaal atelier. Wij doen niet aan bandwerk of massaproductie. Indien er tijdens dit proces toch een foutje zou sluipen in uw artikel horen we dit graag. Neem dan even contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen bespreken.
PRIVACYBELEID
Jouw gegevens zijn veilig
bedrijfsgegevens:
Duffelkoot, Lintsesteenweg 176, 2570 Duffel
BTW-nummer: BE0795.985.067
zaakvoerder: Tino Sel
Namen en adressen van klanten en personen die ons contacteren, alsook betalingen worden door ons lokaal bewaard. Dit enkel om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, verkopen en eventuele retouren te kunnen afhandelen en betalingen te versturen. Wij bewaren deze 12 maanden en worden niet gedeeld met derden.
​